近年來，中國工程機械行業(yè)經(jīng)歷了從高速增長到結構調整的轉變。初期，行業(yè)憑借基建投資和房地產(chǎn)開發(fā)的拉動，實現(xiàn)了爆發(fā)式增長，挖掘機、裝載機等設備銷量屢創(chuàng)新高。隨著市場逐漸飽和和宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化，單純依賴新機銷售的粗放模式已難以為繼。

在此背景下，后市場服務成為行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵支撐。后市場涵蓋設備維修、配件供應、租賃、再制造、技術培訓乃至數(shù)字化管理服務，為行業(yè)注入了新的活力。據(jù)統(tǒng)計，成熟市場中后市場貢獻的利潤可占企業(yè)總收入的40%以上，遠高于新機銷售。

工程機械后市場的興起，一方面源于設備保有量的持續(xù)擴大。截至2023年，我國工程機械保有量已突破千萬臺，這些設備進入維修保養(yǎng)高峰期，催生了巨大的服務需求。另一方面，客戶對設備全生命周期成本關注度提升，更傾向于通過高效的后服務保障設備出勤率和殘值。

行業(yè)龍頭企業(yè)已開始布局后市場生態(tài)。例如，徐工集團搭建了‘徐工云平臺’，實現(xiàn)設備遠程監(jiān)控和預測性維護；三一重工推進再制造業(yè)務，將舊設備翻新后重新投入市場；中聯(lián)重科則拓展租賃業(yè)務，滿足客戶短期用機需求。這些舉措不僅提升了客戶黏性，還構建了多元化的盈利模式。

后市場發(fā)展仍面臨挑戰(zhàn)。配件流通體系不規(guī)范、服務標準不統(tǒng)一、專業(yè)技術人才短缺等問題制約著服務質量的提升。數(shù)字化轉型需要大量投入，中小企業(yè)往往力不從心。

工程機械行業(yè)需從三方面深化后市場建設：一是建立標準化服務體系，推動服務透明化和規(guī)范化；二是加強技術創(chuàng)新，運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)實現(xiàn)智能運維；三是培育專業(yè)人才，提升服務團隊的技術能力。

從暴發(fā)到穩(wěn)定，工程機械行業(yè)正在經(jīng)歷深刻的轉型。后市場不僅是當前困境的破局之道，更是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基石。只有將服務做深做透，才能在新常態(tài)下贏得持續(xù)競爭力。